Politique de livraison

Nous traitons et expédions les commandes depuis notre entrepôt du lundi au vendredi (hors week-ends et jours fériés).
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les informations de suivi logistique.
Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable.

Délai de traitement des commandes

Le délai de traitement des commandes est de 1 à 3 jours ouvrables (du lundi au vendredi).

Pour les commandes passées et payées avant 18h00 un jour ouvrable, le délai de traitement commence à être calculé à partir du jour même.
Pour les commandes passées après 18h00, le délai de traitement commencera à être calculé à partir du jour ouvrable suivant.
Si la commande est passée pendant le week-end ou un jour férié, le délai de traitement commencera à partir du prochain jour ouvrable.

Temps de transport

Après l’expédition de la commande, le délai de livraison estimé est de 5 à 12 jours.

Zone de livraison

Actuellement, notre service de livraison est disponible uniquement en France.

Frais de livraison

Lorsque le montant total de la commande est inférieur à 79 €, les frais de livraison sont de 7,99 €.
Lorsque le montant total de la commande atteint ou dépasse 79 €, la livraison est gratuite.

Suivi de commande

Vous pouvez consulter l’état de votre commande en accédant à la page « Suivi de commande » sur notre site et en saisissant les informations de votre commande.

Modification de l’adresse de livraison

Si vous souhaitez modifier l’adresse de livraison, veuillez nous contacter par e-mail dans un délai de 24 heures après avoir passé votre commande.
Au-delà de ce délai, la commande peut déjà être en cours de traitement ou d’expédition, et nous ne pouvons pas garantir que l’adresse pourra être modifiée.

Service client

Si vous avez des questions concernant votre commande, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :